合同中指定的教练离开了，并被随机分配了一名私人教练
陈先生和陈太太与某健身房签订了《会员协议》和《私人教练服务协议》，购买了37节私人训练课程，协议中列明了指定私人教练的姓名。
上课期间，陈先生和陈太太发现健身房并未安排指定私人教练授课，且频繁更换上课教练，实际上课时间不足。不久后，协议中约定的私人教练辞职，健身房也未指派新的私人教练跟进，而是随机安排私人教练为其授课。
陈先生和太太认为健身房频繁更换私人教练的行为违反了双方签订的书面协议，要求终止双方的《会员协议》和《私人教练服务协议》，并退还有效期内的健身房卡兑换金额和私教课程金额。
健身房认为，每个会员有两至三名教练负责整个训练计划属正常情况，且即使终止《私人教练服务协议》，《会员协议》亦不应终止且金额不应一并折算，健身房拒绝终止两份协议及退还费用。
陈先生和太太遂向珠海市香洲区人民法院提起诉讼。
香洲法院认为，健身房频繁更换教练，且未提供证据证明其更换教练有正当、合理的理由，并将选择教练的权利交给对方，违反了《私人教练服务协议》中“私人教练因会员个人原因不能继续为会员提供服务的，会员有权选择或更换店内其他私人教练”的约定。健身房频繁更换教练的行为及更换方式不符合合同的目的和约定。
考虑到陈先生和陈太太是在私教服务合同发生纠纷后才提出解除《会员协议》的，并明确表示不愿继续接受健身房提供的会员服务，《会员协议》属于预付式消费模式的消费合同，具有合作性、针对个人的特点，且消费者预付大笔费用对健身房有其他好处，因此可以同时解除《会员协议》，并退还健身卡兑换后的余额。
一审法院判决双方解除《会员协议》、《私人教练服务协议》等合同，健身房向陈先生和陈太太退还剩余的私人培训课程费用及兑换后的健身卡金额。
该健身房不服，上诉至珠海市中级人民法院。
珠海市中级人民法院二审驳回上诉，维持原判。
法官声明：签订合同时仔细阅读条款，并保留对方违约的证据
珠海市中级人民法院法官王芳表示，选择私人教练服务一般应该理解为满足自身个性化需求，选择相对固定的教练监测健身进度，适时调整健身计划，达到科学训练的目的。
本案中，双方以书面协议形式指定固定的专业私人教练提供服务，但健身房频繁更换教练，且在指定私人教练离职后未主动通知消费者，也未给消费者选择的机会，不符合合同的目的和约定，构成违约。
为避免类似情况，消费者在选择健身房前，可先选择信誉好、口碑好的健身房，并在签订合同前充分了解其教练安排、服务质量、售后保障等。签订合同时，要仔细阅读合同条款。在消费过程中，若健身房违反合同约定，应记得保留相关证据，如合同文本、教练更换通知或记录、与健身房的沟通记录等。
文/广州日报新花城记者：魏丽娜
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